POSって、、

POSとは？

コンビニやドラッグストアなどでみるＰＯＳレジとは違うんです。
POS（ピーオーエスって読みます）は、
Problem Oriented Systemのことをいいます。
日本語に訳すと「問題志向型システム」といいます。　　

・・・・・・・　。

要は「患者様の視点に立って
その患者様の問題（Problem）を解決する」ことです。
薬剤師は真面目な人が多い（？）せいか、
処方内容に基づきマニュアル化された薬の
説明をしてしまっちゃうのですね。（そのほうが楽だし・・）

でもホントはその患者様の生活背景や悩みなども
含め全体像で患者様を捉えなくては
薬の説明の意味がありません。
だから同じお薬の患者様がいても、
必ずしもProblemは一致しない。
なので説明も変わってくるはずです。

最近の薬局は薬歴（病院で言えばカルテみたいなもの）を
コンピュータで管理するところもありＰＯＳがわかる方と
そうでない方で説明能力に大きく差が出てきているんです。

POS実践の一つ方法のSOAP（石鹸ではありません）
方式は、患者様のさまざまな情報を分類し、
POMR（＝Problem Oriented Medical Record
＝問題志向型診療記録のことで調剤薬局の場合は薬歴)
に記入します。


　ＳＯＡＰの記載分類は大まかに下記のようになります。

Ｓ：主観的情報　→　患者の言ったこと（なるべくそのまま）
Ｏ：客観的情報　→　患者の行動、表情、検査の数値、
　　　　　　　　　　　　薬の内容など、薬剤師の説明したこと
　　　　　　　　　　　　や薬剤師が尋ねたことなど
Ａ：評価　→　上記SとOから得られる薬剤師としての判断や感想
Ｐ：計画　→　薬剤師の行ったこと、次回チェックすること


　　たとえば・・・

患者様の問題（Problem）　
　　　『　昨日、彼からの“おやすみメール”が遅かった。　』

Ｓ（主観的情報）：彼「取引先のシステムがフリーズした。」
　　　　　　　　　　　　「復旧に手間取り帰宅が遅くなった」

Ｏ（客観的情報）：・今朝の彼はいつもより声がハイテンション。
　　　　　　　　　　　・言葉数も多い。
　　　　　　　　　　　・携帯での連絡なので臭い、表情は不明。
　　　　　　　　　　　・帰宅が遅くなる時は適宜連絡を
　　　　　　　　　　　　入れるよう事前通告していた。
　　　　　　　　　　　・昨晩の対応先名を尋ねたが回答なし。
　　　　　　　　　　　・今年は私に会いに来る回数が極度に減少。
　　　　　　　　　　　・最近メールの返事も短くなった。

Ａ（評価）：・週末になると取引先対応で残業が多いが何故？
　　　　　　・服や音楽の趣向の変化は今住む場所の影響？
　　　　　　・遠距離恋愛の副作用が出ている恐れあり！

Ｐ（計画）：・来週末に彼のマンションを抜き打ち訪問！！
　　　　　　 ・ビシッと言ってやる！！　（←これはダメ）

　　厳密には正しいかどうか怪しいのですが・・・
　　まぁこんなところです。


ちなみに私と彼は遠距離でもラブラブです